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| De las ceremonias personalizadas a los memoriales, los tutores encuentran nuevas formas de afrontar la pérdida, expresar sus emociones y conservar recuerdos. En su 5° aniversario y tras acompañar a miles de familias, Bye Bye Friend comparte cómo el proceso de despedida refleja una evolución en la tenencia responsable. Ciudad de México, noviembre de 2026. – El vínculo que construimos con nuestros animales de compañía también está transformando la manera en que enfrentamos su partida. Hablar abiertamente de la pérdida, reconocer el duelo y encontrar formas significativas de decir adiós; comienza a ocupar un lugar más visible dentro de las conversaciones sobre bienestar emocional y tenencia responsable. En el marco de su quinto aniversario, Bye Bye Friend reconoce las historias de miles de familias a las que ha acompañado en el último adiós; siendo un puente entre la pérdida y la posibilidad de despedirse desde el amor, donde cada historia encuentra una forma especial de ser recordada. Bajo el concepto de Santuario Funerario para Mascotas, en un inicio, realizaba una despedida al día, hoy ante el nuevo rol que tienen en el hogar, semanalmente se atienden más de 100 servicios bajo el concepto del Último Viaje. Esto ha permitido identificar elementos que están transformando las despedidas de los animales de compañía. “En estos cinco años como Santuario multiespecie; ya que hemos recibido diversos compañeros como: perros, gatos, patos, tortugas, gallos, pericos, entre otros, hemos documentado que cada familia vive de diferente manera la pérdida. Siendo relevante el cierre del ciclo con ellos a través de la Carta del Corazón, la Ceremonia de Despedida y la Cura del Alma; que, de alguna manera, permiten reconocer su partida e iniciar el duelo”, comenta Adriana Segura, Gerente de Bye Bye Friend. A partir de estas experiencias, se hallaron cinco tendencias que reflejan la evolución de las despedidas: 1. Acompañamiento profesional: cada familia tiene su propio ritmo. Algunas personas desean participar en cada momento de la despedida; otras necesitan privacidad o mayor orientación para tomar decisiones. Por lo que la información profesional es fundamental. Por ello que Bye Bye Friend cuenta con un call center 24 horas los 365 días del año, para guiar oportunamente a los tutores. 2. Ceremonias personalizadas: despedidas que cuentan historias. Fotografías, música, juguetes y mensajes de agradecimiento que reflejan la personalidad de cada compañero y los momentos que compartió con su familia. En la Experiencia del Último Viaje de Bye Bye Friend los tutores comparten anécdotas en un entorno cálido. 3. Cartas de despedida: poner en palabras lo que sentimos. La escritura se ha convertido en un recurso terapéutico para exteriorizar sentimientos que resultan difíciles. A través de la Carta del Corazón las familias expresan su agradecimiento por todas esas aventuras a su lado. 4. Memoriales: nuevas formas de mantener vivos los recuerdos. La creación de espacios conmemorativos permite que los recuerdos tengan un lugar especial. Fotografías, huellas, objetos personalizados y homenajes en fechas especiales son algunas de las expresiones que forman parte de esta práctica. 5. Tanatología: ante su partida. Su pérdida puede mover emociones como tristeza, culpa, enojo o incertidumbre. En este sentido, Bye Bye Friend desarrollo la Experiencia del Último Viaje con el apoyo de tanatólogos, lo que permite a los tutores despedirlos en un contexto de gratitud, cerrar el ciclo con ellos e iniciar el proceso del duelo. El bienestar animal es un tema que nos involucra a todos, como tutores o por el simple entorno social, ya que cifras oficiales señalan que siete de cada diez hogares mexicanos cuentan con por lo menos un animal de compañía; lo que nos consolida como un país pet friendly. Es por ello que Bye Bye Friend tiene el compromiso de fomentar una cultura de la previsión a futuro para quienes hoy están considerados como seres sintientes. Sobre Bye Bye FriendBye Bye Friend es una empresa mexicana especializada en servicios funerarios para animales de compañía. Con cinco sucursales en la Ciudad de México, ofrece servicios de cremación individual y acompañamiento a las familias, promoviendo una cultura de previsión, tenencia responsable y trato digno hasta el último momento. |


