Con 6.1 millones de habitantes, Singapur proyecta un mercado de eCommerce de US$50.6 mil millones para 2028. Su alta digitalización, conectividad regional y peso del comercio transfronterizo ofrecen una perspectiva relevante para empresas mexicanas que buscan crecer internacionalmente.
Ciudad de México, septiembre de 2026.- México y Singapur representan dos modelos diferentes para las empresas que buscan expandirse internacionalmente. México cuenta con 137.2 millones de habitantes y un mercado de eCommerce de US$126 mil millones, mientras que Singapur, con 6.1 millones de habitantes, alcanzó US$40.29 mil millones en 2025 y proyecta llegar a US$50.6 mil millones en 2028, con un crecimiento anual compuesto de 8.3%.
Más allá de su tamaño, Singapur destaca por la dimensión internacional de su economía digital. El 43% de su eCommerce ya es transfronterizo, equivalente a US$15.9 mil millones en 2024, y podría alcanzar US$22.3 mil millones en 2028. Además, el comercio cross-border crecería a un CAGR de 8.9%, por encima del 7.9% del comercio doméstico.
“México y Singapur muestran dos formas distintas de construir relevancia en el comercio digital. México tiene la escala de un gran mercado de consumidores; Singapur tiene una conectividad que extiende su alcance más allá de sus fronteras. Para las empresas que evalúan dónde crecer, entender esa diferencia es cada vez más importante”, señaló Juan Jorge Soto, director general de Nuvei en Latinoamérica.
Un mercado pequeño, pero conectado con la región
La posición de Singapur como plataforma regional explica buena parte de este comportamiento. El país combina infraestructura aérea, marítima y financiera con acceso a mercados como el Sudeste Asiático, China, India, Japón y Australia. Empresas de tecnología, eCommerce, viajes, SaaS y servicios digitales utilizan Singapur como base para sus operaciones en Asia-Pacífico.
Su economía también mantiene una trayectoria estable: el PIB creció 3.1% en promedio entre 2022 y 2025, frente a 2.0% en economías avanzadas. Además, se proyecta un crecimiento promedio de 2.3% entre 2026 y 2028.
Para México, donde el comercio cross-border ya representa el 23% del volumen de eCommerce y podría alcanzar el 26% para 2027, Singapur ofrece un punto de referencia sobre cómo el comercio internacional puede convertirse en una parte estructural de la economía digital.
Un consumidor digital que compra más allá de sus fronteras
Singapur tiene una penetración de eCommerce de 92.7%, adopción de smartphones de 96.5% y cerca de 98% de penetración de cuentas bancarias. El 85% de los compradores utiliza el smartphone para realizar compras y 67% lo hace a través de aplicaciones de marketplaces.
La compra internacional está integrada en este comportamiento. El 54% de los consumidores señala los mejores precios como una razón para comprar fuera del país; 48% busca productos que no están disponibles localmente y 39% nuevas marcas o productos. Mientras que la ropa concentra 44% de las compras cross-border, productos electrónicos 22% y cosméticos 18%.
Por verticales, travel representa 40% del eCommerce y podría alcanzar US$20.7 mil millones en 2028; retail concentra 32% y llegaría a US$16.2 mil millones. Ride-hailing y delivery es la categoría de mayor crecimiento, con un CAGR de 12.5%, hasta alcanzar cerca de US$8 mil millones en 2028.
Los servicios digitales presentan una orientación aún más internacional: 95% del gaming, 90% del SaaS y 80% del streaming son transacciones cross-border.
El comercio puede ser global; el pago sigue siendo local
La madurez digital de Singapur también se refleja en su ecosistema de pagos. Las tarjetas mantienen un papel central, mientras las billeteras digitales y los pagos de cuenta a cuenta amplían su participación. PayNow, lanzado en 2017, está conectado con sistemas de pagos instantáneos de Tailandia, Malasia e India, creando nuevas posibilidades para transacciones regionales.
México también comparte la centralidad de los dispositivos móviles: el 79% de las transacciones de eCommerce se realizó desde estos dispositivos en 2025, y la cifra podría alcanzar el 82% en 2027. Sin embargo, el contexto financiero es diferente. De acuerdo con los datos del Banco Mundial citados en la guía de México, el 49% de la población tenía acceso a una cuenta financiera en 2022, mientras que en Singapur la penetración de cuentas bancarias alcanza el 97.8%.
“El dispositivo puede ser el mismo, pero la experiencia de pago sigue siendo local. Las preferencias, el nivel de bancarización y la infraestructura disponible cambian entre mercados. Por eso, la localización de pagos forma parte de la estrategia de expansión y no sólo de la implementación tecnológica”, agregó Soto.
La geografía también cambia la experiencia
En Singapur, su territorio compacto y alta densidad urbana hacen viable la entrega el mismo día y al día siguiente a escala. Los consumidores esperan entregas rápidas, confiables y rastreables, mientras Changi Airport y el Puerto de Singapur refuerzan su papel como infraestructura para distribución e inventario regional.
Esa dinámica no puede trasladarse directamente a México, donde la extensión territorial plantea una ecuación logística distinta. La comparación muestra que incluso cuando dos mercados comparten una elevada adopción digital, factores como geografía, infraestructura y acceso financiero modifican la experiencia que una empresa puede ofrecer.
De mercado a plataforma regional
Singapur permite 100% de propiedad extranjera, cuenta con 28 acuerdos comerciales, no aplica controles de cambio y, para determinadas operaciones transfronterizas, no exige una entidad local. Al mismo tiempo, las empresas deben considerar obligaciones como el GST y las disposiciones de protección de datos de la PDPA.
La nueva Guía de Expansión Global para Mercados de Alto Crecimiento: Singapur, desarrollada por Nuvei, analiza estas condiciones junto con la evolución del eCommerce, el comportamiento de los consumidores, las preferencias de pago y el papel del comercio transfronterizo.
Para empresas mexicanas que evalúan nuevos mercados, Singapur ofrece una perspectiva distinta: mientras México aporta escala y una creciente demanda internacional, Singapur muestra cómo una economía pequeña puede ampliar su relevancia mediante conectividad, infraestructura y acceso a otros mercados. Dos socios comerciales, dos modelos de crecimiento y una misma tendencia: el comercio digital continúa extendiendo sus fronteras.
