Por Redaccion 
¿Cómo comenzó tu camino profesional y qué te llevó a asumir la Gerencia General de la agencia de camiones?
Mi camino profesional comenzó en la industria automotriz, en áreas comerciales donde aprendí que vender no es solo colocar unidades, sino construir relaciones de largo plazo. Con el tiempo, me especialicé en el segmento de transporte pesado, entendiendo profundamente las necesidades de los clientes y la operación integral de una agencia. Asumir la Gerencia General fue una consecuencia natural de esa preparación, pero también de mi convicción de que podía transformar la agencia en un negocio más sólido, rentable y enfocado en el cliente.
2. ¿Cuál ha sido el mayor reto que enfrentaste al asumir esta posición?
El mayor reto fue cambiar la mentalidad, pasar de operar por inercia a operar con estrategia. Implicó alinear al equipo hacia una visión clara, tomar decisiones difíciles y construir una cultura basada en responsabilidad, resultados y compromiso.
3. ¿Qué decisiones estratégicas marcaron un antes y un después en los resultados de la agencia?
Tres decisiones fueron clave: profesionalizar el proceso comercial, enfocar la operación en rentabilidad y fortalecer el equipo desarrollando talento y elevando el nivel de exigencia.
4. ¿Cómo defines tu estilo de liderazgo?
Mi liderazgo es cercano, claro y orientado a resultados. Creo en desarrollar personas, pero también en exigir excelencia. Lidero con el ejemplo, con congruencia y con visión.
II. Resultados y desempeño extraordinario
5. ¿Cuáles han sido los principales logros de la agencia bajo tu dirección?
Transformar la agencia en una operación más ordenada, rentable y competitiva, fortaleciendo la presencia en el mercado y construyendo un equipo más comprometido.
6. ¿Qué indicadores o metas te hacen sentir más orgullosa?
La mejora en rentabilidad, el crecimiento sostenido y la confianza de nuestros clientes.
7. ¿Qué prácticas implementaste que hoy consideras clave para el éxito operativo y comercial?
Seguimiento puntual a clientes, claridad en objetivos, disciplina operativa y comunicación constante.
8. ¿Cómo mantienes al equipo enfocado en resultados sostenibles y no solo en metas de corto plazo?
Compartiendo la visión, dando claridad en el rumbo y recordando constantemente el propósito. Cuando el equipo entiende el “por qué”, el compromiso cambia.
III. Filosofía y cultura ESTAR ON
13. ¿Cómo vives la filosofía ESTAR ON en tu día a día?
Estar ON significa estar presente, tomar acción y no ser espectadora. Es estar consciente de lo que sucede y actuar con responsabilidad y enfoque.
14. ¿Qué significa para ti “Conectados en Acción” dentro de la operación de una agencia de camiones?
Significa que todos somos parte de un mismo objetivo. La coordinación, la comunicación y la acción alineada hacen la diferencia.
15. ¿Cómo impulsas la cultura de compromiso y alto desempeño en tu equipo?
Con el ejemplo, con claridad y reconociendo el esfuerzo. Pero también estableciendo estándares altos.
16. ¿Qué comportamientos no negocias en tu organización?
La falta de compromiso, la falta de respeto, la falta de responsabilidad y falta de lealtad.
IV. Visión y futuro
17.¿Cuál es tu visión para la agencia en los próximos 2–3 años?
Consolidarla como una agencia referente en el mercado, reconocida por su rentabilidad, profesionalismo y servicio.
18. ¿Qué innovación o transformación consideras clave para el crecimiento del negocio?
La profesionalización comercial, el uso inteligente de la información y el desarrollo del talento.
19. ¿Qué legado te gustaría dejar como líder?
Un equipo fuerte, conocimiento, operación sólida y una cultura excelente de profesionalismo.
20. Si tuvieras que resumir tu liderazgo en una frase, ¿cuál sería?
Liderar es transformar resultados a través de las personas.
V. Toque humano
21. ¿Qué hábito personal ha sido clave para tu éxito profesional?
La disciplina y la constancia y un carácter determinado.
22. ¿Quién ha sido una figura de inspiración en tu carrera?
Mi familia
23. ¿Qué haces para mantener equilibrio entre alta exigencia y bienestar personal?
Entender que el equilibrio es parte del éxito. Cuidar mi mente, mi salud y mi claridad.
24. Completa la frase:
“Ser mujer en la industria de camiones significa…”
Demostrar que el liderazgo no tiene género, tiene carácter, visión y resultados.
