Por Redaccion 
Con un índice menor al de la industria en incidencias por menciones técnicas, la marca destaca a Tiggo 7 Pro como una de las tres SUV compactas más confiables del país, demostrando una capacidad competitiva que la coloca al nivel de las marcas más tradicionales del mercado.
Ciudad de México, marzo de 2026.- El más reciente Estudio de Confiabilidad de Vehículos (VDS) 2025 en México de J.D. Power confirma que la confiabilidad continúa siendo uno de los factores más determinantes en la lealtad del cliente y la intención de recompra dentro del mercado automotriz mexicano.
El estudio evalúa los problemas reportados por propietarios de vehículos con entre 12 y 36 meses de uso mediante el indicador PP100 (problemas por cada 100 vehículos). En 2025, el promedio de la industria se ubicó en 229 PP100.
En la última edición, Chirey registró 210 PP100, con lo que se posicionó 19 puntos por debajo del promedio, lo que refleja un desempeño superior en términos de calidad percibida y estabilidad operativa en condiciones reales de uso.
Este resultado cobra especial relevancia en un entorno donde los consumidores mantienen una alta sensibilidad hacia el desempeño de sistemas electrónicos, infoentretenimiento y componentes mecánicos, elementos que influyen directamente en la experiencia diaria y en la percepción de valor a largo plazo.
TIGGO 7 Pro en la cima de la confiabilidad dentro del segmento
Dentro del competitivo segmento de SUV compactas, TIGGO 7 Pro se posiciona entre los tres mejores modelos en términos de confiabilidad, y compite directamente con marcas globales de amplia trayectoria en el mercado mexicano.
Este desempeño no sólo representa un reconocimiento técnico, también confirma la competitividad del modelo en uno de los segmentos más demandados del país. Para las familias mexicanas, donde la compra de un SUV implica una decisión de largo plazo, la confiabilidad se traduce en tranquilidad, menor costo de propiedad y mayor valor de reventa.
El posicionamiento de TIGGO 7 Pro en el Top 3 del segmento valida el avance de Chirey en calidad estructural, calibración tecnológica y consistencia de manufactura, con lo que consolida su propuesta frente a competidores tradicionales.
De la ingeniería a la experiencia: confiabilidad integral
Más allá del desempeño en producto, los resultados del estudio J.D. Power 2025 se alinean con la estrategia integral de la marca para trasladar la confiabilidad del vehículo hacia toda la experiencia del cliente.
A través de Chirey Family Care y el concepto Contigo, la compañía refuerza su compromiso con una experiencia de propiedad sólida y consistente. Chirey Family Care ofrece:
- Procesos de mantenimiento estandarizados y transparentes
- Alta disponibilidad de refacciones originales
- Programas de garantía extendida
- Asistencia vial 24/7
- Digitalización de citas y seguimiento postventa
Por su parte, Contigo representa la promesa de cercanía permanente con el cliente mexicano: acompañarlo no sólo en el momento de la compra, sino durante todo el ciclo de vida del vehículo. Ambos pilares reflejan una visión clara: la verdadera confiabilidad no termina en la ingeniería, se consolida en cada interacción posterior.
Consolida confianza con el mercado mexicano
En un mercado cada vez más exigente y competitivo, los resultados del VDS 2025 no representan un punto aislado, sino un indicador del proceso de maduración operativa y técnica de la marca en México.
Al desempeñarse por encima del promedio de la industria y posicionar a TIGGO 7 Pro entre los modelos más confiables de su segmento, Chirey fortalece su estrategia de consolidación basada en calidad, tecnología y soporte postventa.
Con una visión que integra evolución tecnológica, electrificación progresiva y fortalecimiento continuo de su infraestructura de servicio, la marca reafirma su compromiso de construir relaciones duraderas basadas en confianza, desempeño y cercanía con las familias mexicanas.
