Diversificar la adquisición de usuarios es la nueva prioridad para las aplicaciones en un ecosistema dominado por walled gardens


  • La verdadera oportunidad reside en reducir la excesiva dependencia de un número reducido de canales y desarrollar una estrategia de adquisición más resiliente que se adapte a las fluctuaciones de precios, la pérdida de señal y los cambios constantes en el ecosistema digital.
  • Una estrategia diversificada –probada con una asignación presupuestaria disciplinada y marcos de incrementalidad claros– puede reducir esa vulnerabilidad y, al mismo tiempo, facilitar el acceso a nuevos segmentos de usuarios.

Ciudad de México, abril de 2026. Durante años, la adquisición de usuarios de aplicaciones móviles se ha concentrado en un pequeño grupo de plataformas dominantes como Meta, Google, Snap y TikTok. Estas plataformas han proporcionado escalabilidad, segmentación precisa y simplicidad operativa, convirtiéndose en la base de las estrategias de marketing de resultados.

Sin embargo, esta concentración se está reevaluando.

El aumento de los costos por instalación (CPI), la degradación de la señal y la transparencia limitada en ciertos ecosistemas están incrementando la volatilidad en el rendimiento de la adquisición. A medida que evolucionan los marcos de medición y se endurecen las restricciones de privacidad, depender de una combinación reducida de canales representa un riesgo creciente para los equipos de crecimiento, que se ven presionados a mantener la eficiencia y la previsibilidad.

En este contexto, Zoomd se ha asociado con Business of Apps para publicar el informe técnico App User Acquisition Beyond Meta, Google and TikTok, que explica cómo las empresas pueden obtener mejores resultados en su búsqueda constante de rendimiento, expandiendo sus estrategias de adquisición fuera de los ecosistemas cerrados sin abandonar los canales de alto rendimiento que dominan el mercado.

“El objetivo no es abandonar las principales plataformas que ya ofrecen escalabilidad”, afirmó Flavio Pallotti, director general en México de la Martech especializada en app marketing. “La verdadera oportunidad reside en reducir la excesiva dependencia de un número reducido de canales y desarrollar una estrategia de adquisición más resiliente que pueda adaptarse a las fluctuaciones de precios, la pérdida de señal y los cambios constantes en el ecosistema digital”.

El informe no sugiere reemplazar los principales ecosistemas publicitarios. En cambio, propone un marco estratégico para complementarlos mediante una combinación de medios más diversificada. Asimismo, destaca cinco pilares clave para ampliar el alcance de adquisición:

  • compra programática y en DSP,
  • apps stores de OEM,
  • marketing auténtico con influencers y creadores,
  • ubicaciones contextuales,
  • descubrimiento impulsado por IA.

El enfoque se centra en lograr un alcance incremental y mejoras medibles en el retorno de la inversión, particularmente en métricas avanzadas como el ROAS a 30 días.

Uno de los argumentos centrales del informe es que la excesiva concentración en un número reducido de canales expone a las marcas a fluctuaciones de precios, cambios algorítmicos y pérdida de señal. Por el contrario, una estrategia diversificada –probada con una asignación presupuestaria disciplinada y marcos de incrementalidad claros– puede reducir esa vulnerabilidad y, al mismo tiempo, facilitar el acceso a nuevos segmentos de usuarios.

El informe de Zoomd ofrece un punto de partida estructurado para las empresas que buscan reducir su dependencia de los principales ecosistemas publicitarios y fortalecer su estrategia de crecimiento.

Acceda a la guía completa aquí.

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Acerca de Zoomd:

Zoomd Technologies (TSXv:ZOMD, OTC: ZMDTF) es una empresa de tecnología de marketing que cotiza en bolsa y que, desde su creación en 2007, ofrece soluciones innovadoras a los anunciantes. Nuestra plataforma patentada de publicidad basada en el rendimiento ha ayudado a numerosas marcas de la lista Fortune 500 y a los desarrolladores de aplicaciones más rentables del mundo a alcanzar sus indicadores clave de rendimiento (KPI). El núcleo de nuestro negocio es una plataforma patentada de adquisición de usuarios móviles que consolida más de cien fuentes de medios, incluidas plataformas populares como TikTok, Snapchat, Google y Facebook, todo en un único panel de control. Esto ofrece a los anunciantes un centro de mando potente y fácil de usar para gestionar nuevas campañas de adquisición de clientes y obtener información completa sobre los datos.