Mercedes-Benz México anuncia cambios en la red de distribuidores autorizados. 

 Ciudad de México. En Mercedes-Benz México estamos comprometidos con todos nuestros clientes y somos conscientes de la información que se está generando respecto al grupo Star Haus SA de CV, anterior distribuidor autorizado de la marca. 

Con el objetivo de mejorar y optimizar la experiencia de venta y postventa para nuestros clientes, hemos tomado la decisión de dejar de brindar servicios autorizados en las ubicaciones de Mercedes-Benz Interlomas, Mercedes-Benz Bosques de las Lomas, Mercedes-Benz Esmeralda, Mercedes-Benz Metepec y Mercedes-Benz Lerma, puntos pertenecientes al grupo Star Haus. 

Asimismo, hacemos de su conocimiento nuestro compromiso con cada uno de nuestros clientes que han tenido algún servicio o compra en las ubicaciones antes referidas, a quienes estaremos contactando en los próximos días para revisar sus casos de manera puntual. 

Nuestra red de distribuidores autorizados Mercedes-Benz está plenamente capacitada y preparada para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo seguimiento a casos abiertos, ventas en proceso y próximos servicios de mantenimiento. Reiteramos los puntos donde podrán ser atendidos de manera física en la Ciudad de México y Área Metropolitana: 

  • • Mercedes-Benz Insurgentes | Autosat 
  • • Mercedes-Benz Satélite | Autosat 
  • • Mercedes-Benz Vallejo | Autosat 
  • • Mercedes-Benz Coapa | Hermer 
  • • Mercedes-Benz Lago Zurich | Hermer 
  • • Mercedes-Benz Masaryk | Hermer 
  • • Mercedes-Benz Pedregal | Hermer 
  • • Mercedes-Benz Santa Fe | Hermer 

Mercedes-Benz México continua actividades de manera regular, esta decisión no representa una disminución en operaciones ni estrategia comercial en el país y no debe ser tomado como tal.