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Señalización digital en hoteles, la nueva manera de informar a los huéspedes

Ciudad de México, marzo de 2018 – Con la finalidad de ofrecer a los hoteles nuevas opciones para mejorar las experiencias de sus huéspedes, NEC Corporation ha creado soluciones que les permite a las personas acceder a información relevante del hotel donde están hospedados de una manera fácil e interactiva. Con su Sistema de Señalización Táctil para Hoteles, NEC permite un rápido acceso a información de eventos y restaurantes a través de paneles táctiles ubicados en la entrada o en el Lobby del hotel.

Este sistema tiene el objetivo de jugar el papel de un concierge, de modo que provee información importante a los huéspedes de manera sencilla con solo tocar la pantalla. Los huéspedes pueden seleccionar su idioma a partir de cinco opciones que se despliegan, las cuales se pueden configurar por parte del personal del hotel de acuerdo con su ubicación geográfica.

El sistema contiene plantillas que pueden ser fácilmente editables por el personal del hotel para ir de acuerdo con su estilo, además de que la información desplegada puede ser actualizada en cualquier momento para informar a los clientes de cualquier novedad.

El Sistema de Señalización Táctil para Hoteles es tan simple y fácil de editar que solo se requiere de tres pasos, otorgando información de piso, de restaurantes, mapa de áreas y de la cadena del Hotel. Esta información se puede registrar y actualizar solo seleccionando imágenes, metiendo texto y distribuyendo los datos.

Ejemplo: Información del restaurante del hotel.

Paso 1: Selecciona fotos del restaurante y/o de los platillos.

Paso 2: Introduce información como nombre del restaurante, horarios, piso, platillo del día, etc.

Paso 3: Distribuye en todas las pantallas disponibles.

De esta manera, a través de la tecnología de NEC, los hoteles pueden ofrecer atención personalizada, creando una experiencia completa y única, facilitando así la estancia y la convivencia de los huéspedes.

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